退貨政策

我們僅在以下情況下接受退貨或更換產品：

• 如果在您收到產品之前證明產品有缺陷或損壞；或者
• 我們交付的產品與您的訂單不符。

請將產品連同原包裝以及與退回產品相關的免費贈品（如有）退回。 請在退貨時提供訂單發票。 打開或使用過的產品不能退貨或退款。

• 我們將檢查您決定退貨的產品。 如果我們發現產品沒有缺陷、損壞或產品與您的訂單相匹配，則不允許退款或換貨。

• 一旦我們接受您的更換請求，我們的客戶服務員將立即與您聯繫以進行安排。

• 任何超過 15 年的葡萄酒或香檳在任何情況下均不予退還。

• 如果您想要求退款或退貨，請在交貨之日起 7 天內致電或 whatsapp 我們 +852 3591 1300。